Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kotabaru Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Name *FirstLastPhoneJenis Kelamin *Jenis Kelamin Laki-LakiPerempuanUmur *Umur<18 Tahun20 - 30 Tahun31 -49 Tahun> 50 TahunPendidikan akhir *Pendidikan AkhirSDSDSMA/MAN/SMKD3S1/D4S2Pekerjaan *PekerjaanPNS/TNI/PolriPegawai Swasta / Pegawai BUMNWiraswastawaan/UsahaanPelajar/MahasiswaLainnyaEmail *Your Experience *Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Overall, how would you rate your experience with us?1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ? *Tidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat sesuai3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *Tidak CepatKurang CepatCepatSangat Cepat4. Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? *Tidak MahalKurang MahalMahalSangat Mahal6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan Petugas dalam memberikan pelayanan? *Tidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat Sesuai7. Bagaimana pendapat saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam meberikan pelayan? *Tidak sopan dan tidak ramahKurang sopan dan kurang ramahsopan dan ramahSangat sopan dan sangat ramah8. Bagaimana pendapat saudara tentang cara penanganan petugas terhadap pengaduan, saran dan masukan? *Tidak adaAda, Tapi tidak berpungsiBerfungsi, Tetapi Kurang MaksimalDikelola dengan Baik9. Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasana pelayanan? *Tidak adaCukupBaikSangat Baik10. Menurut pendapat saudara, kebersihan pada bagian mana perlu ditingkatkan? Berikan penjelasan! *11. Menurut pendapat saudara, kenyamanan bagian mana perlu ditingkatkan? Berikan penjelasan! *12. Menurut pendapat saudara, keramahan petugas pelayanan bagian mana perlu ditingkatkan? Berikan penjelasan! *Submit
